Dernière mise à jour : 16 juin 2026
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Westmerey collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez. Notre salon de beauté est situé au 5 Place Masséna, 06000 Nice, France. Nous prenons la protection de vos données au sérieux.
Cette politique s'applique à toutes les informations recueillies via notre site internet, nos formulaires de contact et nos interactions directes avec vous. Elle ne couvre pas les pratiques de sites tiers vers lesquels nous pourrions proposer des liens.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
Informations que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations selon la manière dont vous interagissez avec nous.
Données que vous nous fournissez directement. Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous choisissez de le communiquer, ainsi que le contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour répondre à votre demande.
Données collectées automatiquement. Notre serveur enregistre certaines informations techniques lors de votre visite : votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages consultées, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur chaque page, ainsi que le site depuis lequel vous êtes arrivé. Ces données nous aident à comprendre comment notre site est utilisé.
Cookies et technologies similaires. Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les détails concernant ces technologies sont présentés dans notre politique relative aux cookies, accessible sur une page dédiée de notre site.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour des finalités précises et légitimes.
Répondre à vos demandes constitue notre usage principal. Quand vous nous contactez pour prendre rendez-vous, poser une question sur nos services de coiffure, de soins du visage ou de manucure, nous utilisons vos coordonnées pour vous répondre. C'est aussi simple que ça.
Nous analysons également les données de navigation pour améliorer notre site. Quelles pages sont les plus consultées ? Où les visiteurs passent-ils le plus de temps ? Ces informations nous permettent d'adapter notre contenu à vos attentes.
Enfin, nous pouvons être amenés à conserver ou communiquer certaines données pour respecter nos obligations légales. Comptabilité, réponse aux autorités compétentes, défense de nos droits en cas de litige.
Base juridique du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout traitement de données personnelles doit reposer sur une base juridique valide.
Votre consentement. Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données pour répondre à votre demande. Ce consentement est libre et peut être retiré à tout moment.
Notre intérêt légitime. L'analyse des statistiques de navigation relève de notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre site internet. Cet intérêt ne prévaut pas sur vos droits fondamentaux.
L'exécution d'un contrat. Si vous prenez rendez-vous, le traitement de vos données devient nécessaire à la préparation et l'exécution de la prestation convenue.
Nos obligations légales. Certaines données doivent être conservées pour respecter la réglementation fiscale et comptable française.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Jamais.
Cependant, nous faisons appel à des prestataires pour le fonctionnement de notre activité. Notre hébergeur web a accès aux données stockées sur ses serveurs. Si nous utilisons des outils d'analyse de trafic ou d'envoi d'e-mails, ces prestataires peuvent également traiter certaines de vos informations pour notre compte.
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que selon nos instructions. Ils n'ont pas le droit de les exploiter à leurs propres fins.
Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données aux autorités judiciaires ou administratives si la loi l'exige. Cela peut inclure des demandes dans le cadre de procédures légales ou pour répondre à des injonctions.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique.
Les données issues des formulaires de contact sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer un éventuel suivi. Une fois la relation terminée, nous pouvons les supprimer ou les anonymiser, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Les journaux de serveur sont conservés pendant une durée limitée pour des raisons de sécurité et d'analyse technique.
Les données nécessaires au respect de nos obligations comptables et fiscales sont conservées conformément aux délais légaux applicables en France.
Vos droits
Le RGPD vous confère des droits importants sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès. Vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons sur vous et obtenir une copie.
Droit de rectification. Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
Droit à l'effacement. Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la limitation. Dans certains cas, vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.
Droit à la portabilité. Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.
Retrait du consentement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et pour analyser son utilisation. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site. D'autres nous aident à comprendre comment vous l'utilisez.
Pour une information complète sur les cookies que nous utilisons, leur finalité et les moyens de les gérer, veuillez consulter notre politique relative aux cookies disponible sur notre site.
Protection des mineurs
Notre site internet et nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.
Si nous découvrions avoir collecté des données d'un enfant de moins de 16 ans sans consentement parental approprié, nous prendrions les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.
Transferts internationaux
Nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, conformément aux exigences du RGPD. Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes reconnus.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. Les changements significatifs pourront faire l'objet d'une notification plus visible si nous le jugeons approprié.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : Westmerey, 5 Place Masséna, 06000 Nice, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais prévus par la réglementation applicable.